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Legal y Disclaimers
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en el mundo fitness
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Vende con fuerza, comunica con responsabilidad.
Así evitas bloqueos, sanciones y quejas.
El sector fitness es uno de los más vigilados en publicidad digital. Meta, Google y TikTok penalizan cualquier afirmación que suene a promesa médica, milagrosa o engañosa.
Y aunque tu intención sea positiva, una sola frase mal formulada puede costarte la cuenta publicitaria o una denuncia de consumo.
Ser legal no significa sonar frío. Significa transmitir autoridad y confianza real.
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guía paso a paso
guía paso a paso
Evita esto
Promesas médicas o resultados garantizados sin condiciones (ej. “Pierde 10 kg en 10 días”).
Lenguaje engañoso o sensacionalista (“transforma tu cuerpo sin esfuerzo”).
Imágenes o vídeos con contextos médicos, quirúrgicos o comparativas extremas.
Afirmaciones sin respaldo (“científicamente probado” sin fuente).
Tip: tu mensaje puede ser potente si se centra en proceso y acompañamiento, no en milagros.
Incluye siempre
Disclaimers de resultados variables: deja claro que cada persona obtiene resultados diferentes según esfuerzo y contexto.
Consentimiento firmado para usar testimonios, imágenes y vídeos.
Fuentes de datos verificables si mencionas cifras (por ejemplo: “basado en 200 clientes activos en 2024”).
Aviso visible de que el programa no sustituye asesoramiento médico ni terapéutico.
Ejemplo de disclaimer fitness legal:
“Los resultados pueden variar según la dedicación, el punto de partida y la adherencia al programa. FITNESSLAUNCH® no ofrece promesas médicas ni resultados garantizados.”
Protege tu negocio
Tu base legal no solo te protege a ti: aumenta la confianza del cliente.
Implementa estos pilares:
Política de devoluciones clara y transparente (qué se devuelve, cuándo y cómo).
Términos y Condiciones (T&C) visibles en todas las páginas de venta.
Política de privacidad y cookies adaptadas al RGPD europeo.
Checklist de revisión previa antes de publicar un anuncio o reel.
Proceso interno de aprobación: nada sale sin revisión legal básica.
Archivo de evidencias: guarda capturas y fechas de campañas aprobadas por Meta.
Consejo Pro: usa una carpeta compartida (“Legal & Compliance”) con versiones de documentos, disclaimers y permisos firmados.
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protege tu negocio
Crea 3 disclaimers tipo:
De transformación (resultados variables).
De tiempo (progreso gradual, no inmediato).
De individualidad (cada cuerpo responde distinto).
Plantilla de permisos de imagen y testimonio: debe incluir nombre, consentimiento explícito y derecho de revocación.
Lista de “red flags” creativas: palabras y claims prohibidos por Meta Ads.
Política de devoluciones: adapta una cláusula legal simple (basada en derecho de desistimiento).
Aviso de cookies y privacidad actualizado al RGPD.
Registro de versiones de anuncios y campañas activas (por si Meta solicita justificación).
Procedimiento de retirada rápida: define qué hacer si bloquean una cuenta o rechazan un anuncio.
Correos tipo ante incidencias: respuestas modelo para clientes o reclamaciones.
Formación del equipo: asegúrate de que todos entienden el lenguaje permitido.
Revisión trimestral legal: repasa políticas y disclaimers con un abogado digital o consultor RGPD.
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¿En qué industrias trabajáis?
¿Podéis mostrar ejemplos de trabajos anteriores?
¿Cómo es vuestro proceso de trabajo?
¿Qué herramientas utilizáis?
¿Cómo abordáis los proyectos de branding?
¿Ofrecéis soporte después de la implementación?
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Oferta núcleo: resultado + plazo + seguimiento.
Paquetes: Core/Plus/Premium con valor incremental real (no relleno).
Garantía: de satisfacción/acompañamiento (no promesas médicas).
Escasez: plazas limitadas/mes (capacidad real de entrega).
Pago: fraccionado y financiación (sin intereses o con claro desglose).
Onboarding: primera semana impecable.
Formato 3C: Contexto (situación de partida) → Cambio (qué se hizo) → Cifra (resultado).
Multiformato: video vertical, carrusel con quotes, foto + historia.
Legal: consentimiento escrito, disclaimers de resultados variables, sin claims médicos.
Ubicación: “above the fold” en landing; en retargeting como 2º impacto.
Producción: guion de 6 preguntas, entorno natural, 60–90s.